Användarvillkor

Senast uppdaterad: 18-12-2024

Användarvillkor för tjänsten Intelliplan från Intelliwatt AB

Dessa användarvillkor reglerar användningen av tjänsten och systemet Intelliplan, inklusive AI-systemet Intellia. Genom att registrera dig och använda tjänsten godkänner du dessa villkor.

1. Tjänstens funktion

Intelliwatt använder data från din anläggning för att optimera energianvändningen genom att generera och skicka ett eller flera scheman till din anläggning via data API:er samt UI's på samma sätt som du själv idag styr din anläggning. För att detta ska fungera krävs att:

• Din anläggning är korrekt byggd och konfigurerad.
• Du ger Intelliwatt de rättigheter som behövs för att läsa och styra anläggningen via tredjepartsplattformar, t.ex. Ferroamps portal.

Observera: Intelliwatt fungerar som en mellanhand och är beroende av tredjepartssystem för att hämta och överföra data samt Intelliwatt agerar i ditt ställe på de portaler du ger Intelliwatt tillträde till.

2. Ansvarsbegränsning

Intelliwatt gör sitt bästa för att beräkna ett optimalt schema baserat på tillgänglig statistik, väderdata och annan relevant information. Dock kan vi inte garantera att schemat alltid kommer att vara perfekt, eftersom framtida energianvändning och produktion påverkas av faktorer utanför vår kontroll.

Intelliwatt ansvarar inte för:

• Ekonomiska förluster som uppstår på grund av icke-optimal schemaläggning.
• Problem som beror på felaktig installation eller konfiguration av din anläggning.
• Eventuella avbrott i tjänsten som orsakas av tredjepartssystem eller tekniska problem.
• Förluster som kan uppstå om användaren inte verifierar och godkänner schemat innan genomförande.

3. Användarens ansvar

Som användare är du ansvarig för att:

• Säkerställa att din anläggning är korrekt installerad och fungerar som den ska.
• Ge Intelliwatt åtkomst till din anläggning via API och UI gränssnitt genom att följa de instruktioner som tillhandahålls.
• Kontrollera de scheman som genereras av Intelliwatt och vid behov justera dessa för att passa dina specifika behov.

Vid felaktig användning, eller om du inte följer instruktionerna, kan Intelliwatt begränsa eller säga upp åtkomsten till tjänsten.

4. Licens och datahantering

4.1 Licens att använda tjänsten

Intelliwatt ger användaren en icke-exklusiv, återkallelig och tidsbegränsad rätt att använda Intelliplan och Intellia för avsedda ändamål. Rättigheterna är personliga och får inte överlåtas till tredje part.

4.2 Datahantering och integritet

All data som samlas in från din anläggning används endast för att tillhandahålla och förbättra tjänsten. Intelliwatt lagrar data i upp till 12 månader efter avslutad användning och använder den anonymt för forskning och utveckling.

Vid avslut av ditt konto raderas dina data från våra databaser och backuper inom 90 dagar. För mer information om hur vi hanterar dina personuppgifter, se vår Integritetspolicy.

5. Avtalets giltighet och uppsägning

Dessa användarvillkor gäller så länge du använder tjänsten. Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss på support@intelliwatt.se.

Intelliwatt förbehåller sig rätten att säga upp eller begränsa åtkomsten till tjänsten om:

• Villkoren inte följs.
• Automatiserade eller oetiska metoder används.
• Problem uppstår med din anläggning eller tredjepartssystem.
• Intelliwatt har annan anledning att misstänka att systemet används på felaktigt sätt eller av felaktiga skäl.

6. Ändringar i villkoren

Intelliwatt kan uppdatera dessa villkor vid behov, exempelvis för att spegla förändringar i lagstiftning eller tjänstens funktion. Vi informerar dig om ändringar via e-post eller direkt i tjänsten. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom villkoren.

Fortsatt användning av tjänsten efter ändringarna innebär att du godkänner de nya villkoren.

7. Kontoregistrering och säkerhet

För att använda tjänsterna krävs ett användarkonto. Kontot skapas genom registrering och verifiering av en giltig e-postadress.

Du ansvarar för att skydda ditt konto och dina inloggningsuppgifter. Intelliwatt ansvarar inte för obehörig åtkomst till följd av att kontouppgifter delats eller hanterats vårdslöst.

8. Förbjuden användning

Du får inte:

• Använda tjänsterna för oetiska, olagliga eller skadliga syften.
• Störa eller försöka kringgå säkerhetsfunktioner.
• Utnyttja tjänsterna med automatiserade system utan skriftligt godkännande.

9. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister avgörs i svensk domstol med Gävle tingsrätt som första instans.

10. Kontaktinformation

Vid frågor om dessa användarvillkor eller tjänsterna, vänligen kontakta oss:

• E-post: support@intelliwatt.se
• Webbplats: intelliwatt.se